蘭州市場快遞價格暫未變動 快遞業面臨年度“大考”
發布時間：2021-10-19 11:42:13
文章來源：蘭州晚報
雙11將至，消費者關注的除了商品質量和價格，還有快遞價格是否上漲。近日，有傳聞浙江義烏、廣東澄海等地發往全國的快遞價格將上調0 2元。
“雙11”將至，消費者關注的除了商品質量和價格，還有快遞價格是否上漲。近日，有傳聞浙江義烏、廣東澄海等地發往全國的快遞價格將上調0.2元。這并非快遞企業第一次在“雙11”前夕調價。2015年、2017年、2019年“雙11”前夕，國內多家快遞巨頭都曾發出公告提高費用。那么，今年快遞漲價傳聞是否屬實?10月18日，記者采訪獲悉，目前蘭州市場快遞價格暫未變動。
本地市場價格暫未變動
每年“雙11”前夕，快遞運費上漲似乎已成為普遍現象。今年，從9月開始，作為全國貨物重要集散地的義烏打響了快遞漲價“第一槍”。義烏地區中通、圓通、韻達、申通、百世、極兔等主要快遞公司都不同程度上調了快遞運費，平均漲價幅度在0.1-0.3元之間。
那么，蘭州市場情況如何?記者聯系多家快遞公司獲悉，蘭州市場快遞價格暫未變化。順豐、申通、圓通、韻達、極兔等快遞企業回應稱：“目前還沒收到漲價信息，即使有調整，更多也是針對前期運費價格較低地區做出微調。”也有快遞企業表示針對個人用戶的寄件價格并未上調。
有業內人士表示，這幾年“雙11”，快遞公司都會調整快遞費用，但蘭州市大部分網點還是維持老價格。調價企業己經明確指出，具體調整幅度，由當地服務分公司根據總公司指導建議并結合各自實際情況實施，“也就是說，到底調不調價，還是要蘭州當地的網點說了算.目前快遞收寄價格已經很穩定了，‘雙11’估計也不會漲價。”嘉峪關東路一家菜鳥驛站店主告訴記者。
快遞業面臨年度“大考”
每年的“雙11”，對于眾多網購族來說，是囤貨的狂歡節;對于各大電商來說，則是一場必須全力出擊的“戰斗”;而對于快遞行業來說，更是一場“大考”。
對于快遞公司到“雙11”就調價的傳聞，網購族們大多表示很無奈，“‘雙11’不少快遞的速度都會延遲，而且因為快遞太多，經常會有快遞員連電話也不打，就把快遞放在快遞柜里。”網友Ashes認為，旺季快遞量猛增，快遞調價可以理解，但“前提是服務要跟得上”。
“快遞價格提升的背后，必須是服務質量的提升。”快遞物流專家、看懂研究院的趙小敏表示，“雙11”期間，快遞量會出現激增，這時候快遞漲價是一種正常的市場供需調節，可以起到“杠桿”作用。他認為，雖然大多數網店會包郵，但最終還是會通過各種途徑由消費者買單。趙小敏稱，中通和圓通的“告客戶書”中都明確提到，調價是為了保持服務質量和提升客戶滿意度，那么快遞公司在明確調價的同時，更應該完善相關配套措施，提升服務質量。(記者 周靖博)
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