醫(yī)保電子憑證的保密安全性如何？如果手機(jī)丟了怎么辦？
發(fā)布時(shí)間：2021-11-04 13:39:37
文章來(lái)源：西安新聞網(wǎng)
我市擬于11月下旬切換醫(yī)保信息系統(tǒng)，正式上線全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息平臺(tái)。國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)不再支持西安市醫(yī)療保險(xiǎn)卡就醫(yī)刷卡結(jié)算，參
我市擬于11月下旬切換醫(yī)保信息系統(tǒng)，正式上線全國(guó)統(tǒng)一的醫(yī)療保障信息平臺(tái)。國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)不再支持西安市醫(yī)療保險(xiǎn)卡就醫(yī)刷卡結(jié)算，參保職工可憑醫(yī)保電子憑證、社會(huì)保障卡、居民身份證三者任意一種介質(zhì)到定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)就醫(yī)、購(gòu)藥和結(jié)算。但是不少參保人員近日在激活醫(yī)保電子憑證時(shí)遇到了問(wèn)題。為此，記者采訪西安市雁塔區(qū)醫(yī)療保障局工作人員對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解答。
問(wèn)題一：人臉識(shí)別無(wú)法識(shí)別成功。
原因可能有三種：一是光線不好，可以移步光線好的區(qū)域，并保證個(gè)人臉廓在識(shí)別框內(nèi);二是網(wǎng)絡(luò)不好，需要多次重試;三可能因?yàn)檎掌畔⒃诠膊肯到y(tǒng)不全，可以在公安機(jī)關(guān)更換身份證人臉信息上報(bào)國(guó)家公安部。
問(wèn)題二：醫(yī)保電子憑證的保密安全性如何?如果手機(jī)丟了怎么辦?
醫(yī)保電子憑證通過(guò)實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證，采用國(guó)產(chǎn)加密算法，數(shù)據(jù)加密傳輸，動(dòng)態(tài)二維碼展示，確保了個(gè)人信息和醫(yī)保基金使用安全。如遇手機(jī)丟失，請(qǐng)及時(shí)在新的設(shè)備上登錄個(gè)人微信并補(bǔ)辦電話卡，原手機(jī)微信號(hào)將自動(dòng)退出且不能進(jìn)行自費(fèi)和醫(yī)保消費(fèi)。
問(wèn)題三：手機(jī)號(hào)碼更換了怎么辦?如何更改綁定的手機(jī)號(hào)碼?
成功激活醫(yī)保電子憑證后，可以進(jìn)入“騰訊健康”小程序，點(diǎn)擊菜單欄“醫(yī)保電子憑證-設(shè)置”，打開(kāi)設(shè)置界面，點(diǎn)擊“修改手機(jī)號(hào)”，完成手機(jī)號(hào)碼更換。
問(wèn)題四：去藥店或醫(yī)院使用醫(yī)保電子憑證時(shí)出現(xiàn)多條參保信息怎么辦?
多條參保信息是因?yàn)閭€(gè)人的最新參保數(shù)據(jù)還沒(méi)有上傳到國(guó)家醫(yī)保局?，F(xiàn)在的解決方法是等新系統(tǒng)上線以后數(shù)據(jù)清洗完畢就不會(huì)發(fā)生這種問(wèn)題了。
問(wèn)題五：如何解綁醫(yī)保電子憑證?
以微信解綁醫(yī)保電子憑證為例：按照“我—支付—醫(yī)療健康—醫(yī)保電子憑證—解綁”提示進(jìn)行操作。
問(wèn)題六：刷醫(yī)保的時(shí)候發(fā)現(xiàn)無(wú)法展示二維碼，屏幕顯示“服務(wù)正在建設(shè)中”是什么原因?
可能是以下兩種原因?qū)е拢阂皇撬鶎賲⒈５厣形撮_(kāi)通醫(yī)保電子憑證，需等待開(kāi)通;二是參保所在城市已開(kāi)通，由于參保信息尚未同步到國(guó)家醫(yī)保局。本月新參保人員請(qǐng)等待三個(gè)月后重新解綁，并進(jìn)行激活方可使用。
問(wèn)題七：身份驗(yàn)證失敗，公安庫(kù)信息不匹配怎么辦?
參保人員信息尚未報(bào)到國(guó)家人基庫(kù)，待地方可上報(bào)后再重試;該人員的信息在國(guó)家公安庫(kù)不存在或信息不一致，無(wú)法通過(guò)國(guó)家公安庫(kù)，可到地方公安局咨詢?nèi)藛T信息是否已送到國(guó)家公安庫(kù)。
雁塔區(qū)醫(yī)療保障局工作人員說(shuō)，醫(yī)保電子憑證是由國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一簽發(fā)，基于參保人員基礎(chǔ)信息生成的高度加密的電子醫(yī)?？?。醫(yī)保電子憑證安全程度高，全國(guó)通用，支持所有醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)，使用起來(lái)也更加方便、快捷。參保人員可以根據(jù)需要激活醫(yī)保電子憑證。(記者 馬相)
標(biāo)簽： 醫(yī)保電子憑證 保密安全性 身份驗(yàn)證失敗 信息不匹配
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防守需要做得更好？霍華德：厭倦了聽(tīng)
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比克斯塔夫：加蘭德心中有一團(tuán)火 他
直播吧1月16日訊今日常規(guī)賽，騎士107-102戰(zhàn)勝雷霆。賽后騎士主帥比克斯塔夫接受了記者的采訪。談到后衛(wèi)加蘭德的表現(xiàn)，比克斯塔夫說(shuō)道：“他渴
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直播吧1月16日訊今日NBA常規(guī)賽，籃網(wǎng)120-105戰(zhàn)勝鵜鶘。比賽過(guò)程中，杜蘭特的左膝被隊(duì)友布朗不慎撞到，因此退出了比賽。據(jù)NBA記者NickFriedell
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