寧縣公安局交警大隊車輛管理所：全面落實便民利民服務舉措 全力打造服務型車管所
發布時間：2022-04-03 11:47:11
文章來源：信息新報
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今年以來，寧縣公安局交警大隊車輛管理所持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步強化宗旨教育，全面推行“四辦”服務模式，實現普通業務“一窗通辦”、18類車駕管業務“一證即辦”、申請材料“四個減免”，累計減免各類申請材料10萬余份，為群眾節約成本30萬余元。
寧縣公安局交通警察大隊車輛管理所牢固樹立“立警為公、執法為民”的思想和“以百姓之心為心”的服務理念，緊抓“放管服”改革這一契機，強化源頭管理，全面落實便民利民服務舉措，全力打造服務型車管所。
從解決群眾反映突出的問題和破解發展難題入手，寧縣車管所針對群眾反映辦理業務多次往返以及新車注冊排隊等候時間長的問題，優化業務窗口，簡化服務流程，形成“一站式”服務，協調保險公司進駐業務大廳，引入縣級醫療機構（寧縣第二人民醫院）進駐大隊院內進行駕駛人體檢業務，確保群眾“少跑腿、一次性辦結”，推動車管服務邁大步。
同時，寧縣車管所窗口工作人員積極主動當好互聯網業務的輔導員，幫助廣大車主及駕駛人熟悉操作交管12123手機APP辦理車駕管業務，不厭其煩地對與互聯網世界存在較大信息鴻溝的50、60后甚至部分70后進行操作指導。截至目前，寧縣累計注冊互聯網用戶28800人次，通過互聯網辦理車駕管業務9846筆，實現了“單點登錄、全網通辦”。
針對邊遠鄉鎮群眾到大隊辦理車駕管業務往返不方便的問題，車管所民警還聯合交警中隊及鄉鎮交管站開展“流動車管所”上門服務活動，打通了服務最后一公里，讓群眾實現在家門口就能辦理車駕管業務，以規范、便捷、高效、文明的服務，解決了群眾的實際困難，截至目前，“流動車管所”先后下鄉60余次，辦理車駕管業務3658次，服務群眾3000多人次，踐行了“人民公安為人民”的莊嚴承諾。寧縣公安局交警大隊車輛管理所2018年被公安部評為“優秀縣級車輛管理所”，2019年榮獲慶陽市公安交警系統車管業務比武競賽“優勝集體”，車管所多名民輔警受到市縣表彰獎勵。
（來源：寧縣人民政府網站） 【投稿、區域合作請郵件 信息新報 3469887933#qq.com24小時內回復?！?/p>
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