省黨代會報告提出,要深入推進平安廣東、法治廣東建設,持續打造全國最安全穩定、最公平公正、法治環境最好的地區之一。統籌發展和安全,全力防范化解重大風險,加快完善共建共治共享社會治理格局,扎實推進全面依法治省,守護好國家安全、社會安定、人民安寧。
為提高基層治理社會化、法治化、智能化、專業化水平,打造新時代共建共治共享的社會治理格局,近年來,中山市司法局堅持和發展新時代“楓橋經驗”,充分發揮人民調解工作在維護社會和諧穩定中“第一道防線”作用,將人民調解員、一村(社區)一法律顧問、基層網格員、“法律明白人”四支隊伍形成合力,探索建立“四員一體”小網格矛盾糾紛多元化解機制,從日常普法、法律咨詢、排查矛盾、調解糾紛各環節引導群眾信法守法,做到“小事不出村(居)、大事不出鎮(街)、實現矛盾不上交”。
織牢織密人民調解員多元化解矛盾糾紛主力“網”
“終于不滴水了,看著心情都好起來。”石岐街道某小區居民萬阿姨表示,她因樓上鄰居羅阿姨家在陽臺加裝外墻置物架產生滴水現象,影響到自家陽臺晾曬衣物向社區求助。在社區調解員的幫助下,雙方厘清各自應承擔的責任,成功化解了自羅阿姨家裝修以來積累的矛盾,“鄰里關系和諧不少,前兩天他們還邀請我去家里做客。”萬阿姨笑著說。
為充分將矛盾化于未發、止于未訴,市司法局不斷加強行業調解特色創新工作,廣泛開展“公調對接”“訪調對接”“訴調對接”“醫調對接”等工作,“我們一年為人民法院調解成功780宗案件,用實踐舉措減少訴訟成本,減輕群眾訴累。”市司法局人民參與和促進法治科科長黃敏卡介紹,目前,中山共有402個備案的人民調解委員會。其中,鎮街調委會23個,村(社區)調委會278個,企業事業單位調委會23個,其他行業性專業性人民調解委員會78個,涵蓋了醫療衛生、交通事故、勞資糾紛、婚姻家庭、物業管理、知識產權、商會、保險行業、銀行業、花卉等多個領域。
人民調解,點亮城市法治與文明之燈。一直以來,中山將人民調解納入社會綜合治理體系,積極推動組織建設和工作機制健全,創新保障機制和激勵機制,堅持和發展中山特色“楓橋經驗”,充分發揮人民調解在預防化解矛盾糾紛中的重要作用。“通過分級設置,中山已經構建起依托網絡、聚焦網格的調解工作隊伍,推動形成訪調、訴調等數據共享、有機銜接的矛盾糾紛化解隊伍體系。”黃敏卡表示,2021年至今年5月底,中山各調解組織調解矛盾糾紛8250宗,調解成功8195宗,調解成功率達99.33%,開展糾紛排查3026次,排查發現糾紛1774宗,預防糾紛1556宗,充分發揮人民調解“第一道防線”作用,有效維護了社會穩定。
扎牢扎實一村(社區)一法律顧問法治大船千根“錨”
“他(梁玲輝)好熱心幫助我們,不然我們村民不會走這些法律程序。”民眾街道浪網村萬群四隊隊長蕭柏棠如是說。作為民眾街道駐村法律顧問,梁玲輝主要擔任浪網村、義倉村、沿江村三村的常年法律顧問,除了平常開展法治宣傳、法律咨詢“五個一”法律服務外,還每年為村民免費提供一宗訴訟代理和法律援助服務。法律知識“宣傳員”、矛盾糾紛“調解員”、法律訴訟“引導員”、法律援助“聯絡員”……以梁玲輝為代表的村(社區)法律顧問化身多面手,將法律服務下沉一線,送進基層,將法治意識充分浸入社會肌理。
早在2014年,中山就啟動一村(社區)一法律顧問工作。截至目前,全市各個村(社區)分別通過鎮街公開招投標、村(社區)自行聘任等方式與60家律師事務所簽訂法律顧問協議,聘請137名社會執業律師擔任法律顧問,持續實現我市一村(社區)一法律顧問工作全覆蓋。黃敏卡表示:“在一村(社區)一法律顧問全覆蓋的基礎上,市司法局還推動各鎮街創建了45個各具特色的村(社區)法律顧問工作示范項目,圍繞提升法律顧問工作質量和規范化建設,以特色服務項目為切入點,突出鎮(街)村(社區)法律顧問特色,進一步完善工作制度,優化法律顧問服務品質,并從中遴選出13個打造成可復制可推廣的優秀品牌,在全市范圍內推廣。”
數據顯示,2021年至今年5月,全市村(社區)法律顧問發揮熟悉社情民意的獨特優勢,累計開展法治宣傳和法治講座1607場次,實現每個村(社區)平均開展法治講座5.8場,解答法律咨詢8467宗,出具法律專業意見749份,開展人民調解89宗,提供法律援助14宗,其他法律服務209宗,真正成為群眾身邊的法律顧問、基層治理的好參謀,促進社會和諧穩定。
用心用情發揮基層網格員化解矛盾糾紛的“本土”作用
目前,中山設置四級聯防網格。其中,鎮街一級劃分23個一級網格;村(社區)等領域劃分316個二級網格;村(居)民小組、商住小區、經聯社、機關單位、企業、商圈等領域劃分2917個三級網格;通過黨員包樓幢、包戶、包班組等形式設立10288個四級網格,形成了縱向到底、橫向到邊的全覆蓋組織體系。“市司法局以此為依托,不斷優化資源配置,因地制宜建立法律服務聯系小組,推進社區民警、律師、法律服務工作者等專業力量下沉網格分類開展工作,創新探索出‘網格化管理、組團式服務、菜單式普法’模式,將法律服務、普法宣傳、人民調解、法律文書代擬、法律條文解析等送到群眾身邊。”市司法局四級調研員周朝陽表示,有效整合各方力量,尤其延展至社會最基層,鏈接千家萬戶的網格員,充分發揮他們在基層社會治理中多元化解矛盾糾紛的作用,將基層“法律人”與“網格”有機結合,探索創新黨建引領法治化網格治理的新路子,實現“網格化治理、組團式法律服務”,以“小網格”構建鄉村振興法治化“大格局”,推進基層治理體系和治理能力現代化。
做實做細培育一批群眾身邊的法律“明白人”引領示范
“‘法律明白人’是指具有較好法治素養和一定法律知識,積極參與法治實踐,能發揮示范帶頭作用的村(居)民。”市司法局普法與依法治理科侯坤儂介紹,為進一步規范推進全市“法律明白人”培養工作,著力培養一支群眾身邊的矛盾糾紛化解工作隊伍,為實施鄉村振興戰略、推進法治鄉村建設提供基層法治人才保障。市司法局研究出臺《中山市村(社區)“法律明白人”培養工作方案》,指導全市各村(社區)培養“法律明白人”,形成一支素質高、結構優、用得上的村(社區)“法律明白人”隊伍。
當前,市司法局已經培育了一批以村干部、人民調解員為重點的“法治帶頭人”和“法律明白人”,并通過“多融合”機制逐步將網格員發展為“法律明白人”,有效增強群眾法治觀念,促進基層社會治理,并將群眾的矛盾糾紛在基層化解,有效避免了問題累積。(中山市司法局)
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