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永州零陵稅務(wù)：“15分鐘辦稅圈”促營商環(huán)境再提升
發(fā)布時間：2023-08-21 17:49:25 文章來源：紅網(wǎng)
紅網(wǎng)時刻新聞通訊員張榮軍盤宇慧永州報道近期，國家稅務(wù)總局永州市零陵


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紅網(wǎng)時刻新聞通訊員 張榮軍 盤宇慧 永州報道

近期，國家稅務(wù)總局永州市零陵區(qū)稅務(wù)局為切實辦好惠民實事，堅持在“黨建+納稅服務(wù)”上下功夫，促營商環(huán)境再提升。

“稅務(wù)干部不但定期與我們開展聯(lián)學(xué)共建、主題黨日、研討座談等黨建共建活動，還針對企業(yè)具體情況作宣傳、送政策，讓我們優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享！辦稅也方便多了，基本不用跑，偶爾到辦稅廳處理一些涉稅業(yè)務(wù)，我從公司出發(fā)，15分鐘差不多能解決問題，省時又省力！”永州市永靛中藥飲片股份有限公司會計唐紅旺在辦稅廳更改完申報表后，與稅務(wù)干部談及辦稅變化時說道。

近年來，零陵區(qū)稅務(wù)局為優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點，提升服務(wù)質(zhì)效，打通納稅服務(wù)“最后一公里”，真正實現(xiàn)“業(yè)務(wù)內(nèi)部跑”，納稅人繳費人“最多跑一次”，甚至“一次也不跑”，積極推動建設(shè)“15分鐘辦稅圈”。設(shè)立自助辦稅廳，投放自助辦稅終端，不斷完善“定制+精準化”服務(wù)模式，主動上門服務(wù)，確定服務(wù)事項后管家式跟進服務(wù)。以“非接觸式”辦稅繳費為突破口，積極開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”、“春雨潤苗”專項行動、“學(xué)雷鋒”稅法宣傳等活動。今年來，通過稅企微信群、電話、視頻連線等方式，開展遠程辦稅輔導(dǎo)200余人次，幫助納稅人繳費人解決相關(guān)涉稅費訴求60余個，線上審批業(yè)務(wù)300余筆，實現(xiàn)7*24小時多網(wǎng)點、無間斷、不打烊的“線上+線下”服務(wù)。

同時，零陵區(qū)稅務(wù)局組建稅法宣傳團隊、納稅服務(wù)團隊、創(chuàng)先爭優(yōu)團隊、稅收業(yè)務(wù)團隊、運維管理團隊、監(jiān)督執(zhí)紀問責團隊六大專業(yè)團隊，合力構(gòu)建涵蓋“一廳、一壇、一場、一館、一街、一車、一苑、一本、一園、一廊、N點”的“10個1+N”稅法宣傳新格局。成立“周岳林工作室”，在工作室?guī)酉拢稗k不成事反映窗口”“黨員示范崗”“湘女智稅崗”和“青年文明號”等窗口相繼成立，第一時間為納稅人繳費人答疑解惑，切實保障各項稅收政策落實和業(yè)務(wù)快速處理。今年上半年，零陵區(qū)稅務(wù)局在稅收營商環(huán)境測評中居全市第一，第一稅務(wù)分局被評為全省稅務(wù)系統(tǒng)先進單位。

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