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【環(huán)球速看料】適逢旅游旺季 溫馨巴士468路開(kāi)啟導(dǎo)游式服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2022-08-09 19:32:52 文章來(lái)源：大眾報(bào)業(yè)·半島網(wǎng)
半島網(wǎng)8月9日訊（記者宿萬(wàn)里通訊員欒珊）8月的青島正值旅游旺季，八大關(guān)景區(qū)作為青島標(biāo)志性景區(qū)吸引了眾多市民及游客前來(lái)拍照打卡。城運(yùn)控股交


(資料圖)

半島網(wǎng)8月9日訊（記者 宿萬(wàn)里 通訊員 欒珊）8月的青島正值旅游旺季，八大關(guān)景區(qū)作為青島標(biāo)志性景區(qū)吸引了眾多市民及游客前來(lái)拍照打卡。城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士468環(huán)行線路由小西湖至五四廣場(chǎng)環(huán)繞運(yùn)行，途徑八大關(guān)景區(qū)有5處站點(diǎn)，貫穿整個(gè)八大關(guān)景區(qū)，可以稱(chēng)得上是最佳賞景專(zhuān)線。為提升服務(wù)質(zhì)量，從8月開(kāi)始，468路上線車(chē)廂“導(dǎo)游式服務(wù)”，提升市民及游客乘坐公交車(chē)時(shí)的觀賞體驗(yàn)。

據(jù)了解，溫馨巴士468路后勤管理人員自發(fā)成立“導(dǎo)游小組”，自己整理設(shè)計(jì)、印刷了途經(jīng)景點(diǎn)介紹畫(huà)冊(cè)放置在車(chē)廂內(nèi)。管理人員張曉燕利用業(yè)余時(shí)間查閱資料，掌握了468路沿線的主要景點(diǎn)、風(fēng)俗人情，并在服務(wù)過(guò)程中幫助一些乘客設(shè)計(jì)游覽線路，向乘客進(jìn)行景點(diǎn)介紹，解答乘客的咨詢。“導(dǎo)游服務(wù)”人員在線路推出“導(dǎo)游式”服務(wù)的做法，將在每天9:30-11:00時(shí)間段，跟隨營(yíng)運(yùn)車(chē)廂，向游客講解468路沿線青島特色景點(diǎn)的相關(guān)介紹。

“與南海路相連的是正陽(yáng)關(guān)路，一路上行駛進(jìn)八大關(guān)。八大關(guān)在青島久負(fù)盛名，十條馬路縱橫交錯(cuò)，形成方圓數(shù)里的風(fēng)景區(qū)，集中了俄式、德式、丹麥?zhǔn)健⑷帐降榷鄧?guó)建筑，最能體現(xiàn)青島‘紅瓦綠樹(shù)、碧海藍(lán)天’的特點(diǎn)。468線路是青島唯一一條貫穿八大關(guān)景點(diǎn)的公交線路。”客串臨時(shí)“導(dǎo)游”的工作人員張曉燕向車(chē)內(nèi)乘客介紹。

路上的游客絡(luò)繹不絕，也有不少游客前來(lái)咨詢“導(dǎo)游”該坐什么車(chē)、該往哪里走，“導(dǎo)游”張曉燕都會(huì)一一耐心作答。即使戴著口罩，也能清楚感受到愉悅的笑靨。“微笑是最美的語(yǔ)言，不僅自己心情愉悅，還能把快樂(lè)帶給大家，現(xiàn)在已經(jīng)是旅游旺季，我們駕駛員和后勤管理人員細(xì)致的服務(wù)更能體現(xiàn)‘好客山東，美麗青島’的優(yōu)良形象，何樂(lè)而不為呢？”張曉燕說(shuō)道。

標(biāo)簽： 管理人員 絡(luò)繹不絕 碧海藍(lán)天

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