(資料圖片)
近日，一名74歲的老人獨(dú)自乘坐青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第四分公司362路公交車時(shí)，迷失方向，找不到回家的路。駕駛員張鵬發(fā)現(xiàn)異常后，和同事孫建青一起守護(hù)老人至終點(diǎn)站，并設(shè)法聯(lián)系上老人家屬。在兩位駕駛員共同努力下，老人最終平安回家。
7月29日13時(shí)左右，市北巴士362路駕駛員張鵬駕駛公交車行駛至大沙支路車站時(shí)，一位年逾七旬的老年女乘客上了車。據(jù)張鵬回憶，看到老人神情恍惚，他隱約感覺老人的精神狀態(tài)可能有些問題，于是格外留意。13時(shí)4分，車輛行駛至開封路車站，車內(nèi)乘客所剩無幾，老人仍坐在座位上，嘴里嘟囔著不知在說些什么。于是張鵬停車詢問老人的目的地。但老人支支吾吾，說不清自己要到哪里，起身準(zhǔn)備下車，張鵬意識(shí)到這是一位失智老人，已經(jīng)迷路了，貿(mào)然讓老人下車會(huì)有危險(xiǎn)，于是張鵬將老人勸回座位。
張鵬的同事、同為362路駕駛員的孫建青此時(shí)恰巧也在車上，見狀，孫建青也來到老人身邊，與張鵬一起將老人護(hù)送至終點(diǎn)站開封路停車場(chǎng)。停下車后，兩位駕駛員詢問老人，希望得到一些線索。但老人稱忘記了家住哪里，接著從口袋里摸出一部電話，孫建青接過電話，從通訊錄里找到一個(gè)經(jīng)常聯(lián)系的號(hào)碼，撥了過去。電話的那邊，是老人的老伴兒。
得知老人被好心駕駛員安置好后，家人總算安心了，馬不停蹄地趕往開封路停車場(chǎng)。13時(shí)16分，家屬趕到后，見老人安然無恙，不斷向兩位駕駛員道謝：“最近天氣這么熱，我老伴兒頭腦又不太清楚，出門走丟了讓我們心急如焚，還好遇到了你們，真的太感謝了！”
據(jù)了解，針對(duì)公交車上經(jīng)常遇到的失智老人、兒童走失等狀況，公交市北巴士公司于2017年發(fā)起了“帶您回家”尋回走失人員公益活動(dòng)項(xiàng)目。“我們每一位駕駛員都是‘帶您回家’志愿者。自‘帶您回家’項(xiàng)目啟動(dòng)以來，我和同事們參與的積極性都很高，幫助失智老人、迷路兒童找到回家的路，已是我們共同的責(zé)任。”362路線駕駛員張鵬表示。
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