2023年7月10日，天津市“紅色物業”示范點名單公布，星河智善生活服務的濱海濱瑞花園小區成功入選。
據了解，濱海濱瑞花園小區于2011年建成，常住2500余戶，是名副其實的老舊小區。2019年8月1日，星河智善生活正式入場，充分發揮物業服務企業親民、近民優勢，推動物業服務與基層治理相融合，攜手政府、業主將濱海濱瑞花園小區從設施老舊、環境“臟亂差”改造成環境優美、安全有序的宜居社區。變化的背后，不僅是項目團隊在努力，也是黨建引領在發力。
(相關資料圖)
一、以黨建為引領，融入基層治理新格局
星河智善生活作為物業服務企業，始終將基層黨建、基層治理和物業服務緊密聯合。為了更好地推進基層黨建工作，項目團隊健全了“三方聯動，多元共治”機制，積極探索各種渠道和方法，開展形式豐富的黨建活動和會議，充分調動物業服務人員、小區黨員、居民群眾積極參與的熱情，收集社區公共治理痛點問題與居民生活需求，不斷加強組織內部的凝聚力、鼓動力、向心力和執行力，讓“紅色文化”深入內部。
二、傳承“紅色精神”，紅色空間遍地開花
以社區黨群服務中心作為黨建第一陣地，通過“紅色空間”建設，加強居民和項目團隊對紅色文化的領悟、內化和應用，從而全面賦能物業管理工作。星河智善生活在濱海濱瑞花園小區內打造多處“紅色空間”，不僅增設“紅色物業”活動基地，開放黨員活動室、學習角供日常開展活動使用，還科學利用樓道、展示欄、綠化帶等場所展示黨建文化，營造濃厚“紅色物業”文化氛圍。
此外，聯合屬地公安局、社區居委會共建“警民共建宣傳長廊”，沉浸式開展“網絡詐騙”及“消防案例”的主題科普;宣揚“社區共建”理念，邀請業主加入到社區建設中，培育業主園區維護和治理意識，形成了一種共管共治模式。
三、共創共享，搭建文化活動陣地
在日常服務中，星河智善生活物業服務團隊與社區黨總支緊密聯動，定期組織便民服務、節日文化、社區義診、消防培訓等社區文化活動，真正將“紅色物業”打造成基層黨組織聯系服務群眾的平臺。通過活動傳遞“紅色物業”理念，為物業與居民搭建了一座“紅色連心橋”，讓轄區居民切實地感受到小區鄰里關系的變化與社區治理的溫度。
四、紅色物業，合力美化家園環境
自從有了專業化的物業服務，小區實現了垃圾清運、停車有序、綠化升級、設施更新的居住環境，用行動解決一樁樁居民心中的難事、煩事。“我們小區環境已經越來越好，跟以前比真是大變樣，環境變美了，生活也更方便了！”業主王阿姨說。星河智善生活接管濱海濱瑞花園小區時，面對當時“一團亂”的小區狀況，項目團隊并沒有過多苦惱和抱怨，早早制定好的社區管理提升計劃給足他們底氣，針對小區的環境衛生、綠化、秩序制度等展開一系列更新改造，顯著改善了小區環境和秩序。
從整理環境到美化環境，星河智善生活在打造小區環境中注入了大量的人力、物力和心血，一改早先臟亂差的不適感，給業主更加舒適的生活環境。不僅如此，項目團隊還充當起繪畫師，為園區增添了生機和活力，主打一個整潔、舒適、養眼！
五、抓實為民服務，推進社區便民服務活動
“夏天到了，空調總感覺太制冷，想找人清洗一下濾網，結果也不是知道該找誰，沒想到咱們物業還免費提供這項服務，讓我們省事不少。”這是濱海濱瑞花園的業主對星河智善生活提供的“紅色社區24th便民服務”做出的評價。
通過社區物業黨建聯建，物業服務更加有溫度了。星河智善生活從細微處出發，為業主的愛車解決虧電、虧氣的問題，幫助他們順利出行;夏日蚊蟲增多，在園區公共區域增設驅蚊設備……通過這種細致入微的貼心服務，讓居民在自家門口就能享受物業提供的便捷服務。
小區住得好不好，居民感受最直接，也最有發言權。星河智善生活入駐后帶來的一系列改造和服務有目共睹，贏得了業主和當地社區黨組織的贊揚和肯定。如今，走進濱海濱瑞花園小區，綠樹繁花映入眼簾，地面干凈整潔，汽車、電動車、自行車擺放有序，這些都得益于“紅色物業”下黨群聯動的共建共治共享。
回首這四年，濱海濱瑞花園小區實現了真正的從“無”到“有”。未來，濱海濱瑞花園小區將在總結前期服務經驗的基礎上，持續實踐“紅色物業”黨建引領作用，聚焦老百姓關注的事項，打造更舒適、宜居、有溫度的小區。
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