(來源:當事人提供)
信網4月13日訊(記者 陸彥蓉)“明明是平臺沒寫清楚,怎么還要扣我的保證金?”近日,市民張先生反映稱,他在天天拍車平臺拍下一輛大眾高爾夫轎車,隨后在查看車輛手續時,發現汽車此前曾貼膜改色,然而工作人員發給張先生的競品報告中,并未提到顏色變更的情況。張先生便向天天拍車提出車輛有差異,而天天拍車平臺卻以不能提差異為由,扣除其2000元保證金。對此,信網聯系到天天拍車,工作人員表示是張先生違約在先,但出于雙方還想繼續合作,所以已經退還該筆保證金。
市民張先生是天天拍車的一名車商,4月10日,天天拍車的工作人員聯系張先生表示,有一輛2018年大眾高爾夫轎車出售,同時平臺發布了競品鏈接,讓張先生查看報告,一口價盡快秒殺,隨后張先生便下單秒殺了這輛車?!懊肓酥筇焯炫能嚻脚_就約車主到即墨門店交易,然后我又支付了200元代看費,得到這輛車的手續,結果發現登記證書顯示這輛車是黃色貼膜改成了白色,并且做了變更。但是工作人員發給我的競品報告并沒有標注顏色變更,更沒有標注顏色貼膜改成了白色?!睆埾壬Q,自己并不想要黃色的車輛,于是向該平臺提出了差異。
然而就在張先生提出差異后,天天拍車平臺卻以不能提差異為由,扣除張先生2000塊錢。“天天拍車平臺279項檢測報告中沒有一項描述有關改色也沒有說是否變更,工作人員說系統提不上差異,明明是檢測評估做的不到位,沒有明確標注,怎么還要平白無故扣我的保證金?”張先生說。
對此,信網聯系到天天拍車平臺方,工作人員表示,此事是張先生違約在先。“他是我們的合作商戶,都是有合約的,出現這個問題是因為他先違約,按照公司的規定所以才扣除了他的錢?!睂τ趶埾壬鸀楹芜`約,該工作人員表示自己并不了解具體情況。
該工作人員稱,后期經過領導的溝通交涉,雙方都想要繼續合作,所以目前已經協商解決完畢?!艾F在已經跟客戶商量好了,扣罰的2000塊錢會退還給他,將在1-3個工作日內到賬?!?/p>
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