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近日，市民耿先生向半島記者反映，3月初在市北保利和頌項目交了2萬元的認購金，幾天后發現認購的這處新房竟然未取得預售許可證。“我提出解除認購協議，開發商也同意了，可這流程一走就是5個月。”耿先生說，至今他已經補交了4次材料，錢還是沒有退回來。
今年3月份，耿先生在市北保利和頌項目看好了一套面積約為120平方米的新房，并交了2萬元的認購金。耿先生告訴記者，幾天后他從朋友那里得知這個他認購的這套房源并沒有取得預售許可證。“我去政府部門那里一問，還真沒有預售證。”耿先生說，擔心房子出問題，他立馬向開發商提出解除認購協議。
耿先生稱，開發商是同意解除認購協議的，需要的材料他都按時提供了，但催了好多遍，都說沒走完流程。“后來工作人員告訴我手續出錯了，還得重新走一遍流程，7月份的時候，又補交一遍材料。”耿先生抱怨，到現在已經補交了4次材料了，好不容易審批通過了，承諾8月初財務部門打款，結果還要再重新提交材料重新審核。“太折騰人了，保利這么大的公司，簡直太離譜了。”
記者注意到，耿先生提供的《保利發展房源認購書》中顯示的簽訂日期為2023年3月6日。耿先生認購的房源位于保利和頌6號樓，記者查詢了青島網上房地產，顯示耿先生認購的這套房源取得預售許可證的時間為2023年3月31日，且目前是已登記的狀態。
耿先生的退款流程究竟卡在哪里？記者聯系到負責和耿先生對接退房事宜的置業顧問，但他表示具體情況要去問業主本人，他不能給記者答復。記者又將情況反映給了保利集團客服部門，工作人員稱盡快落實項目上，由專人給記者回復。
截至發稿前，半島記者暫未收到保利方面對此事的回應。半島記者將持續關注。
記者通過企查查料了解到，今年以來，保利和頌項目開發商青島清馨綠洲健康產業園有限公司多次受到行政處罰，涉及未取得驗線確認書擅自施工，項目現場宣傳牌上和戶型圖上對規劃中的文化教育設施進行了廣告宣傳。
如果您在買房過程中遭遇合同陷阱、質量問題、虛假宣傳、拖延交房、物業不作為等等情況，或在裝修時碰到難題，都可以撥打半島房產維權熱線與我們聯系。接到市民投訴后，記者將進行調查，協助當事人維護自己的合法權益。
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