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2023中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)-2023中國(guó)金融科技論壇于9月2日在北京舉行。長(zhǎng)亮科技集團(tuán)副總裁牛曉莉出席并演講。

以下為演講實(shí)錄：

(相關(guān)資料圖)

各位嘉賓同仁下午好，今天我代表長(zhǎng)亮科技分享一下在金融科技這方面的見(jiàn)解和實(shí)踐。

剛才其實(shí)很多嘉賓都在這個(gè)領(lǐng)域里發(fā)表了很精彩的演講、給出了很精彩的觀點(diǎn)，其實(shí)現(xiàn)在我們更加確認(rèn)，我們正在處于金融科技變革的新時(shí)代。

我今天的演講主題是《打造金融科技新范式，釋放企業(yè)數(shù)字生產(chǎn)力》，我會(huì)盡我最大的努力讓大家對(duì)此快速有一個(gè)認(rèn)知。

圍繞這個(gè)主題我將分三部分進(jìn)行見(jiàn)解，第一部分是新時(shí)代金融科技變革的背景；第二部分是不管是壓力還是機(jī)遇，怎么利用金融科技破局，破局思路是什么；第三部分是如何構(gòu)建金融科技新范式。

下面談一下新時(shí)代金融科技的背景。其實(shí)長(zhǎng)亮科技也已經(jīng)有20多年在金融行業(yè)里面深耕細(xì)作的經(jīng)驗(yàn)，我們通過(guò)長(zhǎng)期的洞察，認(rèn)為銀行業(yè)目前面臨的五大新的趨勢(shì)如下：

第一，從客戶需求的角度來(lái)看，客戶對(duì)于銀行的要求越來(lái)越高，需要的服務(wù)越來(lái)越多、越來(lái)越快、越來(lái)越個(gè)性化，但這些不是重點(diǎn)，真正的重點(diǎn)是從銀行的角度來(lái)講，銀行應(yīng)該怎么去更加快速地去響應(yīng)客戶的需求，也就是說(shuō)銀行必須要有敏捷交付應(yīng)對(duì)的能力。

第二，從經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)講，從去年開(kāi)始銀行整體進(jìn)入了低利率的時(shí)代，銀行也有本身的經(jīng)營(yíng)壓力。從經(jīng)營(yíng)來(lái)講，銀行已經(jīng)從規(guī)模化發(fā)展變成向經(jīng)營(yíng)管理要效率，同理對(duì)于金融科技的建設(shè)也是一樣的，銀行不會(huì)再走不斷用新功能新技術(shù)的路子，一定會(huì)通過(guò)金融科技把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向端到端的經(jīng)營(yíng)管理來(lái)提質(zhì)增效。

第三，技術(shù)革新方面，剛才有很多嘉賓已經(jīng)講了AIGC、生成式AI等目前全面爆發(fā)、非常火熱，可以說(shuō)已經(jīng)到了智能的新時(shí)代。在這樣一個(gè)智能的新時(shí)代，不管是大模型、大算力還是云原生，所有新技術(shù)的交融會(huì)形成一種共同的作用，會(huì)讓金融企業(yè)重塑生產(chǎn)模式，釋放生產(chǎn)力，提升生產(chǎn)效率。

還有，從數(shù)字化發(fā)展來(lái)講，大家一直在講數(shù)字化轉(zhuǎn)型，長(zhǎng)亮科技認(rèn)為它其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)性的全行一盤棋的工程。在這樣一個(gè)工程下面，以前的比如煙囪式的系統(tǒng)建設(shè)是不合適的，對(duì)于銀行來(lái)講它必然會(huì)選擇更加重視統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌管理，并且打通全行系統(tǒng)流程及數(shù)據(jù)這條路。

最后，從業(yè)技融合的關(guān)系來(lái)看，業(yè)務(wù)和技術(shù)的融合并不是一個(gè)新的命題，已經(jīng)講了很多年，很多銀行也在嘗試，這種嘗試可能成功的不如失敗的多，但今天我們已經(jīng)看到業(yè)技的深度融合是必然的趨勢(shì)。如果以前只是嘗試，那么在今天這樣的關(guān)頭，我們必須有一個(gè)變革的方式方法，在戰(zhàn)略層面、在落地實(shí)現(xiàn)的層面真正地把業(yè)技融合深度做到位，提升整體的效率。

這是我們對(duì)五大趨勢(shì)的一個(gè)見(jiàn)解。到這兒，我想在座的各位都已經(jīng)聽(tīng)出來(lái)了，從這五個(gè)趨勢(shì)里面我們看到不僅是技術(shù)的變革，還有客戶、有市場(chǎng)、有需求、還有模式，是一種全方位的變革。這樣的趨勢(shì)使得我們也認(rèn)識(shí)到用傳統(tǒng)的方式其實(shí)不可能再來(lái)響應(yīng)今天的金融變革，對(duì)金融科技提出了新的五大要求，這五大要求就是敏捷、企業(yè)級(jí)、精益、智慧和柔性的要求。

傳統(tǒng)的做法不行了，我們?cè)趺崔k？其實(shí)對(duì)于產(chǎn)業(yè)來(lái)講，我們認(rèn)為需要一套全新的變革策略。這個(gè)變革策略是什么，這個(gè)破局之路是什么，我們認(rèn)為以一個(gè)系統(tǒng)化的金融科技的新范式來(lái)幫助我們的銀行重新打造在新一輪競(jìng)爭(zhēng)格局下的能力，這才是破局之路。

金融科技新范式可能大家比較陌生，長(zhǎng)亮科技也是第一次正式講出來(lái)，金融科技新范式的構(gòu)成思路有三大塊。一是先講一下它的目標(biāo)，我們講金融科技最終它是為了服務(wù)誰(shuí)，是為了服務(wù)業(yè)務(wù)，最終是要干什么，要產(chǎn)生價(jià)值，所以我們以終為始，以業(yè)技融合與高效協(xié)作為手段，打造金融交付的新模式。另外，業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)價(jià)值有什么，有當(dāng)期價(jià)值和遠(yuǎn)期價(jià)值，目前新的金融科技，我們講它以業(yè)務(wù)價(jià)值交付為核心，一定是注重當(dāng)期效益的同時(shí)注重遠(yuǎn)期價(jià)值，什么是遠(yuǎn)期價(jià)值？就是復(fù)用、共享、支持演進(jìn)。

把目標(biāo)提出來(lái)后，如何達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，我們認(rèn)為需要三大轉(zhuǎn)變，從規(guī)劃設(shè)計(jì)、研發(fā)方式以及交付成果三大方面進(jìn)行變革，如果這三大方面進(jìn)行轉(zhuǎn)變進(jìn)行變革，進(jìn)一步我們應(yīng)該怎么做能達(dá)到這三大模式的轉(zhuǎn)變？我們認(rèn)為應(yīng)該是要從新的機(jī)制、新的平臺(tái)、新的技術(shù)入手實(shí)現(xiàn)三大模式的轉(zhuǎn)變，一層一層推導(dǎo)出來(lái)，一環(huán)扣一環(huán)。

剛才我們講了金融科技新范式的思路，我下面講一下如何來(lái)打造金融科技的新范式。我們認(rèn)為應(yīng)該從四大維度來(lái)闡述——新模式、新機(jī)制、新平臺(tái)、新技術(shù)。這四大維度其實(shí)互相之間有關(guān)聯(lián)關(guān)系，而且它互相共同作用行成了金融科技新的生態(tài)。那么，怎么來(lái)闡述這個(gè)關(guān)聯(lián)關(guān)系？新技術(shù)是為了賦能新的機(jī)制和新的平臺(tái)，新的平臺(tái)是支撐新機(jī)制在研發(fā)、開(kāi)發(fā)過(guò)程的實(shí)現(xiàn)落地，新的機(jī)制，一會(huì)兒重點(diǎn)講一下新的機(jī)制，新的模式是新技術(shù)、新機(jī)制和新平臺(tái)落地的體現(xiàn)。

下面重點(diǎn)講，新平臺(tái)其實(shí)是端到端一體化的工具鏈，它有什么樣的內(nèi)容？我們認(rèn)為新平臺(tái)里面包含四種能力，從底往上說(shuō)，包含了云原生的技術(shù)底座、實(shí)施工藝一體化的管理、包企業(yè)級(jí)模型資產(chǎn)數(shù)字化管理以及全鏈路的協(xié)作管理這四種能力。對(duì)于新機(jī)制來(lái)講，為什么說(shuō)金融科技新范式最重要的是新機(jī)制，因?yàn)檫@個(gè)新機(jī)制其實(shí)就是我們借用企業(yè)架構(gòu)思維整理出來(lái)的支撐業(yè)務(wù)和科技全流程高效協(xié)同的機(jī)制規(guī)范，它基本上涵蓋了一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。

從內(nèi)容來(lái)看新機(jī)制有五方面，高質(zhì)量的業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)建模、設(shè)計(jì)分解、領(lǐng)域建模，也就是說(shuō)業(yè)務(wù)建模要把需求標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、模型化，領(lǐng)域建模是高質(zhì)量開(kāi)發(fā)和持續(xù)演進(jìn)的基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)分解講究的是遵循清晰的分層服務(wù)框架以及代碼結(jié)構(gòu)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和服務(wù)化設(shè)計(jì)。你看當(dāng)我們把這些做好之后，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、模型化的資產(chǎn)已經(jīng)出來(lái)了，就可以從根本上解決應(yīng)用軟件的復(fù)雜性，這個(gè)就為后續(xù)剛才大家都講了AI要發(fā)力，AI發(fā)力的前只能是作用在它有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)的環(huán)境下才能進(jìn)行編碼，才能真正發(fā)揮效能。這是新機(jī)制的作用。

新模式這塊，剛才談到包含規(guī)劃設(shè)計(jì)、研發(fā)方式和交付成果。對(duì)于規(guī)劃設(shè)計(jì)，在新范式里面如果以前我們做金融科技的時(shí)候是重功能，現(xiàn)在我們一定是重能力的建設(shè)，功能和能力是兩碼事，能力可以通過(guò)組件化來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)積木式的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)，功能不可以。還有一個(gè)是從研究設(shè)計(jì)變成全局的規(guī)劃，這個(gè)太一目了然，目前所有的銀行都在進(jìn)行的是全局規(guī)劃、頂層設(shè)計(jì)，并且提煉出來(lái)共享能力的建設(shè)。如果以前金融科技的建設(shè)是重開(kāi)發(fā)，現(xiàn)在我們開(kāi)發(fā)可以很簡(jiǎn)單，剛才很多嘉賓都講了，可能已經(jīng)由智能編碼、AI編碼代替，這時(shí)候什么是重要的，分析和設(shè)計(jì)其實(shí)才是真正重要的。

研在新模式里面研發(fā)方式也需要一個(gè)新的方向，研發(fā)或者開(kāi)發(fā)這塊現(xiàn)在講究的是端到端一體化的作業(yè)，而且盡量引入到AI、讓AI進(jìn)行智能開(kāi)發(fā)。當(dāng)然交付的成果，如果以前特別熟悉的就是系統(tǒng)，今天我們更加看中的不是系統(tǒng)的交付，而是資產(chǎn)的交付。

我剛才講的如何打造金融科技新范式，它有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，我再來(lái)闡述一下。第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是我們要進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變，從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變，思維轉(zhuǎn)變很重要，很多時(shí)候思維變了一切迎刃而解；思維轉(zhuǎn)變也是非常難的，沒(méi)有刻苦的探索和研究琢磨思維是不可能那么容易轉(zhuǎn)變的。這個(gè)思維轉(zhuǎn)變剛才稍微提了一下，一是全局規(guī)劃，從企業(yè)級(jí)的視角承接業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；二是從功能建設(shè)變成能力建設(shè)，能力建設(shè)就是講究組件化的設(shè)計(jì)、樂(lè)高積木式的組裝；三是從重開(kāi)發(fā)變成現(xiàn)在重分析設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)真的可以被替代，但是分析設(shè)計(jì)是靈活的。這個(gè)分析設(shè)計(jì)里面主要怎么樣來(lái)理解，就是需求的分解、抽象、結(jié)構(gòu)化，如果我們要能夠使用智能編程的話，一定要把開(kāi)發(fā)任務(wù)拆到足夠小，進(jìn)行分解，未來(lái)才能為智能編程奠定好的基礎(chǔ)；四是從系統(tǒng)交付變成資產(chǎn)交付，以前系統(tǒng)交付的時(shí)候銀行也是一樣，業(yè)務(wù)部門和科技部門天天講不到一起去，其實(shí)是兩張皮，今天當(dāng)我們?cè)谫Y產(chǎn)類交流的時(shí)候是把需求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化，進(jìn)行在線保鮮，而且是資產(chǎn)式的交付，文檔作為一種資產(chǎn)已經(jīng)不是以前的需求文檔可以同日而語(yǔ)，更加講究的是資產(chǎn)本身透明影射，而且資產(chǎn)是可觀測(cè)可追溯的，所有的代碼是大家可以懂，也可以找得到。我稍微舉個(gè)例子，我以前的客戶講到用了新的金融科技新范式做完交付以后，讀代碼就像讀小說(shuō)一樣，是一種享受，大家可以去理解結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化以后它的效果。

做好金融科技的新范式第二關(guān)鍵要義是要進(jìn)行業(yè)務(wù)和技術(shù)的融合，這種融合有兩個(gè)維度，第一個(gè)其實(shí)講的是業(yè)務(wù)和需求的結(jié)構(gòu)化，我們?nèi)绾伟研枨蠼o結(jié)構(gòu)化下來(lái)，需求和結(jié)構(gòu)化其實(shí)是新機(jī)制的起點(diǎn)，如果我們把需求結(jié)構(gòu)化、模型化了，IT一定能更加敏捷地響應(yīng)業(yè)務(wù)。第二個(gè)是需求模型化結(jié)構(gòu)化了，后面就是對(duì)一個(gè)應(yīng)用的分析、設(shè)計(jì)這方面要講究一層層地傳遞、映射以及一體化。這里面需求到IT實(shí)現(xiàn)層層分解、一脈相承，一環(huán)扣一環(huán)，環(huán)環(huán)很清晰，可追溯，可視—看得見(jiàn)摸得著找得到。這其實(shí)是從兩個(gè)維度來(lái)講。

最后要打造金融科技的新范式第三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，要擁抱AI，要把AI使用在我們所有的環(huán)節(jié)里面。基于長(zhǎng)亮科技的認(rèn)知，我們認(rèn)為如果想把AI的能力效果給最大化的話，一定要將軟件研發(fā)拆到足夠小，AI賦能才能看得到效果。AI大模型它無(wú)法理解銀行的需求，這種根本性復(fù)雜的要求大模型AI沒(méi)有這個(gè)能力，但是新的機(jī)制有這個(gè)能力，我們把這個(gè)資產(chǎn)打造出來(lái)，就可以配合這個(gè)機(jī)制最后標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)化資產(chǎn)的構(gòu)成，以及研發(fā)任務(wù)拆到足夠小的工序這兩點(diǎn)讓AI賦能可以廣泛用起來(lái)，并且可以見(jiàn)到效果。

時(shí)間有限，不多講，非常感謝大家，也希望以后有更多的機(jī)會(huì)跟大家進(jìn)行交流。

新浪聲明：所有會(huì)議實(shí)錄均為現(xiàn)場(chǎng)速記整理，未經(jīng)演講者審閱，新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。

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